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扎旗国税局“以查促改”提升纳税服务工作水平

发布时间:2018-05-30 09:03   来源:基层报送    【字号:     【打印本页】

近期,扎赉特旗国税局多角度开展纳税服务自查工作,查改结合,多措并举,全面提升纳税服务水平。

提素质,不断提升导税工作能力。由办税服务厅总结网上体验区导税常见问题指导手册,供网上体验区辅导人员自行学习并使用。开展窗口导税业务集中培训,有效提升窗口人员导税业务能力和效果。

强宣传,不断改进税收宣传手段。积极利用微信公众号、办税服务厅LED显示屏、自助办税区电脑,以及税企QQ群、微信群等多种方式开展宣传,及时更新办税服务厅宣传资料,并针对特定纳税人群体,开展针对性宣传和相关培训,提升信息化宣传水平。

勤自查,定期开展自查整改活动。注重纳税服务自查整改实效,确保真查真改。积极对照历次纳税服务督查内容,举一反三、主动对照,深入开展纳税服务工作自查。不定期开展局内督查,牢固树立“防患未然”意识,变被动为主动,从事后整改转为超前防范。

提质效,定期召开质效提升会议。工作会议上重点强调深入落实各项服务制度,强化工作纪律,有效提升办税服务厅应急管理等纳税服务工作。不断总结纳税服务工作中存在的问题,深入研究探讨解决办法。